Términos y Condiciones

Términos y Condiciones


www.saldepipa.com

PREÁMBULO

1.Estas condiciones generales de venta son pactadas entre Simple Change Lda, con sede en Rua da Igreja Nº3 7830-066 Vila Nova São Bento, NIF número 513433058 y contacto +351 912587468, en adelante denominado “SALDEPIPA” y las personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.saldepipa.com en adelante denominado “Usuario”.

  1. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.saldepipa.com se regirán exclusivamente por este contrato con exclusión de las condiciones previamente disponibles en el sitio web.

ARTÍCULO 1 - OBJETO

  1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto proporcionar y definir toda la información necesaria al Usuario sobre cómo realizar pedidos, vender, pagar y entregar las compras realizadas en el sitio web www.saldepipa.com.
  2. Estas condiciones regulan todos los pasos necesarios para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.

ARTÍCULO 2 - PEDIDO

  1. El Usuario materializa su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio web www.saldepipa.com, añadiendo a la cesta de la compra el producto (s) que desea pedir:
  2. Para enviar su pedido, el Usuario debe:
  3. a) Registrarse en el sitio web www.saldepipa.com, proporcionando la información allí solicitada.
  4. b) Iniciar sesión (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegidos por el usuario al registrarse).
  5. c) Completar la información y elegir las opciones que se ponen a su disposición durante el proceso de rescisión del pedido (dirección de entrega y facturación, método de envío, forma de pago, así como el NIF y el nombre que, a efectos fiscales, usted quiere en la factura).
  6. La confirmación final del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta así como las presentes Condiciones Generales de Venta que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado.
  7. Simple Change LDA solo aceptará pedidos recibidos en línea hasta el límite de existencias disponibles. En ausencia de disponibilidad del producto, Simple Change LDA se compromete a informar al Usuario lo antes posible.
  8. Los datos contenidos en la factura son responsabilidad exclusiva del Usuario. La factura una vez emitida no se puede reemitir con cambios.
  9. Los pedidos tienen una vigencia de 2 (dos) días, salvo que el pedido se registre bajo una campaña promocional que establezca un plazo diferente, y no sea posible garantizar precios, descuentos, promociones y ofertas fuera de este plazo. Si nuestros servicios no reciben el pago dentro de este período, el pedido no puede ser validado. Cualquier cantidad recibida después de esta fecha será devuelta o utilizada en un nuevo pedido.

ARTÍCULO 3 - PAGO

  1. En el sitio web www.saldepipa.com, Simple Change LDA propone al Usuario los siguientes métodos de pago a través de Easypay - Instituição de Pagamento Lda:
  2. a) Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
  3. b) Referencia Multibanco;
  4. c) Transferencia;

  1. En el caso de pago con tarjeta de crédito, el débito se realizará a la tarjeta del Usuario inmediatamente después de la confirmación del envío de la mercancía. Si alguno de los productos solicitados se agotan, su valor se acreditará en la tarjeta del Usuario una vez cerrado el pedido.

ARTÍCULO 4 - ENTREGA

  1. La entrega de los pedidos tiene lugar hasta 3 días hábiles para Portugal continental y 6 días para el resto de Europa después del pedido. La entrega la realiza la empresa DPD.
  1. Los gastos de envío se añaden al pedido.

ARTÍCULO 5 - PRECIOS

  1. Los precios deben entenderse en Euros, con impuestos y tasas incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha de pago del pedido.
  2. En caso de producirse un incremento en el precio de algún producto, el Usuario será informado de inmediato y podrá optar por recibir su pedido (realizando el pago de la diferencia) o proceder a su cancelación.

ARTÍCULO 6 - CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

  1. El proceso de cancelación o devolución se maneja caso por caso por Simple Change LDA. La solicitud deberá llegar por escrito al correo electrónico de contacto customercare@saldepipa.pt, hasta 15 días después del pedido, y las instrucciones de cancelación o devolución de la mercancía serán atendidas y definidas por Simple Change LDA, por el mismo medio de comunicación. .
  1. Siempre que sea posible la devolución deberá realizarse por el mismo medio de pago, pero si no es posible, el usuario deberá presentar comprobante de pago y titularidad de cuenta o tarjeta, para realizar la devolución mediante Transferencia Bancaria.
  1. La EMPRESA se compromete a reembolsar al Usuario en el plazo de 2 días.
  1. Los productos devueltos deben estar en las mismas condiciones de venta, es decir, en el mismo estado en que llegaron a manos del Usuario, sin ninguna anomalía o desperfecto.
  2. Si el valor resultante del intercambio de productos de un pedido es menor o mayor que el valor inicial del mismo, las condiciones de ajuste, serán indicadas por Simple Change LDA.

ARTÍCULO 7 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sus datos se procesan de acuerdo con la legislación de protección de datos personales. Los mismos, sujetos a procesamiento informático, aparecerán en la (s) base de datos (s) de Simple Change LDA y tienen como finalidad el registro y presentación de otros productos y servicios, así como información institucional, a ser puesta a disposición por éstos.

Su suministro es opcional y se garantiza el derecho de acceso, rectificación y cancelación de cualquier dato que le concierna directamente, personalmente o por escrito, de acuerdo con la ley, directamente a la dirección que figura en la página de inicio de este sitio web.